Stratégies clés pour réduire les biais et optimiser le succès du recrutement

Toutes les organisations aspirent à rendre leur lieu de travail plus diversifié et à avoir des équipes performantes. Par conséquent, l'objectif de chaque organisation devrait être de réduire les biais de recrutement, car le biais se produit lorsque le recruteur principal favorise un candidat particulier par rapport à d'autres, entraînant une décision irrationnelle qui pourrait compromettre les efforts de rétention de l'entreprise et son objectif de diversification du lieu de travail.

Renoncer au candidat parfait pour le poste en raison d'une discrimination inconsciente réduit les chances de l'entreprise de rester compétitive et de croître de manière exponentielle. Il est donc crucial de réduire les biais de recrutement, ce qui garantit que vous embauchez les bonnes personnes pour les postes.

Pourquoi cela se produit-il?

Le biais intervient lorsque le recruteur a un sentiment inconscient ou profondément ancré contre une certaine race, apparence, genre, formation scolaire, facteur socio-économique et d'autres facteurs discriminatoires. Il s'agit d'une erreur humaine influencée par un jugement préconçu, obscurcissant l'évaluation objective. La personne chargée du recrutement peut ne pas être consciente que cela se produit, mais trouver quelqu'un qui a des intérêts similaires ou vient de la même université peut déclencher une émotion favorable.

D'autre part, le biais conscient se produit lorsque le recruteur a déjà eu une expérience avec le candidat, ce qui peut avoir un impact négatif sur le processus et négliger les capacités positives de l'autre personne. De plus, pour éviter tout biais dans votre processus de recrutement, vous pouvez mettre en œuvre différentes façons et techniques qui favorisent la diversité, l'équité et l'inclusion sur le lieu de travail. Une enquête menée par LinkedIn a révélé que 83﹪ des professionnels de l'acquisition de talents estimaient que le biais inconscient était un problème dans le processus de recrutement.

Les 6 meilleures façons de réduire les biais de recrutement pour un recrutement réussi

En considérant les biais inconscients comme l'un des principaux facteurs qui peuvent affecter négativement la productivité des employés compétents et potentiels. Les six façons suivantes vous aideront à réduire les biais de recrutement dans vos processus de recrutement.

1. Recruter pour conserver 

Évitez le biais d'affinité et adoptez un environnement diversifié qui permet aux nouveaux talents de briller. La diversité est essentielle si vous voulez que l'entreprise survive dans la nouvelle normalité. Un pipeline de talents diversifié est l'une des clés pour s'adapter à la concurrence effrénée. Les dirigeants en recrutement devraient se concentrer sur l'embauche de candidats avec les bonnes compétences supérieures pour fournir les résultats souhaités.

En alignant les exigences de recrutement et le processus avec la culture, les valeurs, la mission et le style de travail de l'entreprise, le taux de rétention des employés augmentera. Cela favorise de meilleures et plus longues relations de travail car les recrues s'intègrent à l'organisation, où elles peuvent s'impliquer dans les tâches et bien performer.

2. Standardiser le processus de recrutement 

Les biais inconscients surviennent sans prévenir, il est donc essentiel de les atténuer en ayant une série de questions préparées et en évitant d'en dévier. En revanche, les entretiens non structurés laissent place aux biais, rendant difficile pour le recruteur de comparer les candidats.

La meilleure option est de combiner les deux méthodes en menant des entretiens structurés, comprenant des questions prévues et une discussion non structurée. Cela donne une meilleure chance aux candidats de se présenter et de partager leurs expériences antérieures. Il est également crucial d'avoir des critères solides pour les compétences requises pour le poste, rendant l'entretien structuré mesurable et objectif.

3. Former un comité d'intervieweurs 

Une approche humaine collaborative réduira le risque de biais. Pour garantir l'objectivité, sélectionnez un groupe de personnes avec des parcours, des origines ethniques, des genres, des âges et des points de vue différents. Ainsi, les recruteurs peuvent éliminer les biais inconscients et personnels, ce qui favorisera un processus de recrutement équitable.

Laissez chacun poser des questions et prendre des notes lors de l'entretien. Une fois l'entretien terminé, demandez-leur de soumettre leurs évaluations ou optez pour une discussion ouverte sur les candidats. Étudiez toutes leurs contributions avant de prendre une décision finale.

4. Administrer des tests préalables à l'emploi 

Intégrer des tests préalables à l'emploi dans votre méthode de recrutement est un autre moyen de supprimer les biais. Ils sont très prédictifs mais offrent des informations précieuses sur les traits et les capacités des candidats. Les tests comprennent des évaluations de personnalité, des tests de compétences et des tests d'aptitudes cognitives.

Les résultats de ces évaluations validées scientifiquement aident de nombreuses entreprises à trouver les meilleurs employés. L'évaluation est très fiable et exempte d'intervention humaine. Ils permettent également à l'équipe de recrutement de voir les candidats les plus adaptés aux postes tout en offrant un terrain d'égalité à chacun pour montrer son potentiel.

5. Utiliser un logiciel de recrutement

Une autre excellente façon de réduire les biais de recrutement est de digitaliser le logiciel de recrutement. Cela vous aidera à évaluer de manière objective, affiner, traquer, surveiller et peaufiner le processus de recrutement de l'entreprise.

Ces outils numériques disposent de fonctionnalités qui aident à rationaliser les données des candidats et à utiliser des fiches de notation pour les évaluer. Cela vous permet de couvrir différentes compétences et attributs de chaque candidat, tels que les compétences en communication, les connaissances techniques, la capacité de prise de décision, etc. Une recherche de Capterra a révélé que les fonctionnalités les plus couramment utilisées du logiciel de recrutement de talents sont la publication d'offres d'emploi (90﹪), le suivi des candidatures (89﹪) et la gestion des CV (87﹪).

De plus, si vous mettez en œuvre un recrutement collaboratif, il facilitera le partage d'opinions et de contributions. Chaque membre de l'équipe peut laisser des commentaires, des notes ou des scores qui peuvent réduire le temps de prise de décision et garantir des objectifs de sélection équitables.

6. Automatiser l'ensemble du processus de recrutement

Si vous voulez éliminer le risque de biais humains, optez pour l'automatisation totale du processus de recrutement. Cela signifie qu'il n'y aura peu ou pas d'intervention de quiconque, permettant une évaluation objective de tous les candidats à l'entretien. Le logiciel d'automatisation du recrutement est principalement conçu pour vérifier les compétences des personnes postulant à des postes spécifiques. L'automatisation garantit un minimum d'erreurs et réduit le processus fastidieux de pré-évaluation, de coordination, d'entrevue, de révision et d'enregistrement des résultats.

Recherchez l'outil de compétences professionnelles le plus adapté à vos besoins et offrant des solutions de recrutement maximales.

Les candidats passent des tests avec des questions ouvertes, ce qui leur permet de fournir plus d'informations sur leur personnalité, leurs compétences, leurs attitudes au travail, leurs expériences, etc.

Les informations provenant de ce type de questionnement aident le responsable du recrutement à décider qui correspond à la culture et aux valeurs de l'entreprise. À la fin de la session, le responsable du recrutement peut accéder à un rapport d'évaluation factuel et impartial pour l'évaluation finale.

En résumé

Il est un fait que vous n'avez besoin que des 10 premières secondes pour créer une impression positive ou négative sur une autre personne lors de la première rencontre. Dans le processus de recrutement, cette brève période peut provoquer un biais inconscient préjudiciable aux résultats de l'application.

Inconnu du candidat, le recruteur est déjà à mi-chemin de sa décision d'embaucher ou de rejeter la candidature, malgré ses références impressionnantes.

Pour éviter les jugements incorrects, les décisions injustes, la discrimination et le fait de passer à côté de la meilleure personne pour le poste, vous devez réduire les biais de recrutement lors de la recherche de talents compétents à embaucher. Éliminer tout préjugé et utiliser des métriques pertinentes provenant de l'une des techniques mentionnées ci-dessus vous garantira que chaque personne embauchée sera un atout pour l'entreprise.