Comment les recruteurs peuvent-ils utiliser WhatsApp pour recruter des talents?

Vous êtes-vous déjà demandé comment utiliser WhatsApp pour trouver les meilleurs talents ?

Nous avons l'habitude de voir WhatsApp comme un lieu de discussions informelles, mais il devient rapidement un outil puissant dans le monde professionnel, surtout pour le recrutement.

Avec plus de 2,96 milliards d'utilisateurs dans le monde en 2025 et un impressionnant chiffre de 3 milliards d'utilisateurs actifs mensuels, WhatsApp offre une portée et un engagement que les recruteurs ne peuvent ignorer.

54 % des entreprises utilisent déjà WhatsApp pour le service client et les notifications, alors pourquoi ne pas l'utiliser pour le recrutement ?

Interagir avec les candidats en temps réel, répondre à leurs questions et organiser des entretiens, le tout sur une plateforme qu'ils consultent plusieurs fois par jour.

De plus, avec des fonctionnalités telles que les groupes, les listes de diffusion et même les appels vidéo, les possibilités sont infinies.

Alors, êtes-vous prêt à découvrir comment WhatsApp peut transformer votre processus de recrutement ? Plongeons-nous et explorons comment cette application peut vous aider à sécuriser plus rapidement et plus efficacement les meilleurs talents.

4 avantages de l'utilisation de WhatsApp pour recruter les meilleurs talents

Parmi toutes les raisons répandues, voici quelques-unes qui justifieraient le recrutement de candidats via WhatsApp :

1. Facile à utiliser

Une des principales raisons d'utiliser cette application est qu'elle peut être facilement utilisée pour établir des relations avec les clients respectifs. Elle offre à l'entreprise un formidable suivi de marque, qui peut finalement être utilisé pour transformer les clients en candidats potentiels. Pour ce faire, l'organisation n'a qu'à ajouter un chatbot automatisé à toutes ses pages de médias sociaux. Le meilleur aspect de ces mesures est qu'elles sont des stratégies bon marché et efficaces.

2. Portée mondiale

Si vous souhaitez recruter des candidats à l'étranger, WhatsApp sera votre meilleur allié. En effet, selon une enquête, il a été découvert que cette application est la principale application de messagerie dans environ 104 pays. Certains des pays célèbres qui utilisent cette application sont l'Asie (à l'exception de la Chine), l'Afrique et l'Amérique latine.

3. Économique

WhatsApp est abordable, et de nombreux pays l'ont adopté. En termes de chiffres, il y a plus de 2 milliards d'utilisateurs actifs mensuels dans le monde. Cela prouve à lui seul que cette application est le bon choix pour contacter des candidats, peu importe où ils vivent.

4. Approche personnalisée

Avec les options de communication individuelle et de groupe, cette application permet à l'organisation de personnaliser sa recherche pour trouver le bon candidat pour le poste vacant. Par exemple, l'entreprise peut facilement créer un groupe pouvant accueillir jusqu'à 256 membres, puis organiser chaque groupe avec un rôle sélectif.

Comment utiliser WhatsApp pour recruter des candidats ?

Les recruteurs et les services des ressources humaines peuvent prendre les mesures suivantes pour utiliser WhatsApp dans le recrutement de candidats lorsqu'un poste est ouvert dans l'organisation :

1. Utiliser les codes QR pour les candidatures aux offres d'emploi sur WhatsApp

Il est désormais possible de recruter des candidats grâce à un code QR gratuit, et de nombreuses organisations l'ont également adopté. Ainsi, l'organisation doit générer un code QR pour son offre d'emploi et le publier afin que les candidats intéressés par le processus de recrutementVous pouvez commencer la conversation en effectuant un simple scan de code QR sur l'annonce d'emploi fournie. 

2. Ajoutez un bouton 'Messagez-nous sur WhatsApp' aux réseaux sociaux

Avant de publier quoi que ce soit sur le recrutement de candidats pour une entreprise réelle, la société doit s'assurer d'avoir inclus un bouton CTA "envoyer un message Whatsapp" en bas de chaque publication pour que le candidat puisse facilement contacter pour l'entretien. Mais avant de se connecter via le bouton CTA, l'organisation doit configurer un compte professionnel Whatsapp et avoir ce compte professionnel et la page Facebook alignés ensemble. 

3. Effectuez des entretiens vidéo unilatéraux via WhatsApp

L'appel vidéo via WhatsApp est l'une des fonctionnalités les plus répandues que presque tout le monde utilise. Cependant, en ce qui concerne les entreprises qui font le meilleur usage de cette fonctionnalité, elles peuvent enregistrer des messages vidéo et les envoyer, que les recruteurs et les équipes de recrutement peuvent évaluer à leur convenance. 

De plus, les deux activités peuvent être effectuées dans une seule application. Cette fonctionnalité de WhatsApp peut être utile pour obtenir une image plus large et plus claire si l'organisation envisage de recruter à distance. 

4. Utilisez des chatbots WhatsApp pour gérer les questions fréquemment posées par les candidats

Le fait que toute la procédure de recrutement soit longue et épuisante ne peut être évité. Un candidat intéressé par l'offre d'emploi voudra tout savoir à ce sujet, ce qui est courant et non inhabituel. C'est là que les chatbots WhatsApp interviennent, car grâce à cette fonctionnalité, chaque candidat obtiendra une réponse instantanée concernant le recrutement à tout moment. 

5. Automatisez les mises à jour des candidats avec des modèles WhatsApp

Étant donné qu'il y aura des centaines de candidats pour le poste publié, pour gérer une telle pression importante, l'organisation peut adopter des 'modèles de message' grâce auxquels toute la procédure d'envoi de messages aux candidats peut être simplifiée. 

Grâce au modèle de message, une fonctionnalité professionnelle de WhatsApp, l'entreprise pourra facilement gérer le processus pour informer les clients s'ils ont été sélectionnés pour la prochaine étape ou rejetés pour le poste. 

6. Utilisez les diffusions pour les messages en masse

Le fait de rester en contact avec chaque candidat via WhatsApp est impersonnel, ce qui ne peut être évité ; cependant, c'est là que les messages de diffusion de WhatsApp entrent en jeu.

L'organisation peut créer une fonctionnalité dans la messagerie qui lui permettra de générer des listes pour diffuser des messages à un moment donné. En fait, selon Linkedin, les SMS ont un taux d'ouverture de 97%, contre aussi peu que 15% pour les e-mails ! De plus, 90% des SMS sont ouverts dans les trois minutes suivant leur réception, et répondre nécessite souvent seulement une phrase rapide. Par conséquent, il s'agit d'une approche considérée comme l'une des plus productives, car elle permettra de gagner beaucoup de temps. 

Intégrer WhatsApp à votre CRM de recrutement

Intégrer WhatsApp à votre CRM de recrutement peut changer la donne pour votre processus d'embauche. Imaginez avoir toutes vos conversations de candidats de WhatsApp synchronisées directement dans votre CRM, plus besoin de passer d'une plateforme à l'autre, de perdre le fil des messages ou de mettre à jour manuellement les détails des candidats.

Voici comment cela fonctionne : une fois intégré, à chaque fois que vous discutez avec un candidat sur WhatsApp, que ce soit pour un message rapide, l'envoi d'une invitation à un entretien ou un suivi, cette conversation est automatiquement enregistrée dans votre CRM. Cela vous aide à rester organisé et garantit que toute communication avec les candidats soit centralisée.

Grâce à cette configuration, toute votre équipe peut facilement suivre où chaque candidat en est dans le processus de recrutement, ce qui fait gagner beaucoup de temps et réduit les erreurs. De plus, la communication en temps réel de WhatsApp, combinée à l'organisation des données de votre CRM, rend les suivis et les mises à jour fluides. C'est particulièrement utile pour le recrutement à grand volume, où l'efficacité est essentielle.

Donc, si vous cherchez à rationaliser vos efforts de recrutement et à simplifier les choses, l'intégration de WhatsApp à votre CRM de recrutement est un choix judicieux. Non seulement cela facilite votre travail, mais cela améliore également l'expérience des candidats, en leur montrant que vous êtes réactif et à jour.

Pensée finale sur le recrutement via Whatsapp

Bien que Whatsapp soit un outil crucial pour le recrutement de candidats, de nombreuses organisations ne l'utilisent pas, car elles n'en sont pas conscientes.

Whatsapp CRM a été utile aux entreprises de diverses manières, telles que la gestion de candidats en masse, le maintien d'une relation professionnelle avec eux et la réalisation d'un processus de recrutement fluide.

Par conséquent, pour toujours être en avance sur le marché, il est nécessaire de comprendre et de mettre en œuvre des méthodes pour tirer le meilleur parti de cet outil de médias sociaux de manière transparente.