¿Cómo integrar entrevistas en video en el reclutamiento?

A nivel mundial, cada industria y sector experimentó una desaceleración durante la era de la pandemia. Por otro lado, también ayudó a las empresas a idear ideas frescas y alternativas para reinstalar el sistema. Esto dio paso al florecimiento del ámbito de las entrevistas virtuales.

Las entrevistas por video aceleran el proceso de contratación y brindan flexibilidad a los profesionales de contratación. Además, la amplia aceptación del software y herramientas de entrevistas por video ha hecho que las entrevistas por video sean más prácticas que nunca.

Este blog abordará las mejores prácticas y consejos para incluir las entrevistas por video en el proceso de contratación. Pero antes de eso, empecemos por conocer más sobre las entrevistas por video.

¿Qué es una Entrevista por Video en el Proceso de Contratación?

Como su nombre lo indica, las entrevistas por video en el ámbito de contratación son reuniones virtuales entre el gerente de contratación y los solicitantes de empleo. Similar a otros tipos de entrevistas, como las individuales o grupales, el reclutador evalúa la credibilidad del candidato para el puesto de trabajo solicitado.

El objetivo principal de llevar a cabo entrevistas virtuales es ahorrar tiempo y gastos que implica realizar entrevistas presenciales. Aunque, no debe ser confundido como un reemplazo de las mismas.

Las entrevistas virtuales pueden acelerar la selección de candidatos y también agregar valor a los resultados de evaluación en general. En situaciones donde las visitas a la oficina no son factibles, las entrevistas virtuales resultan ser verdaderos salvadores.

Las entrevistas por video son de dos tipos, es decir, de una vía y de dos vías.

• Entrevistas por video de una vía

El proceso de contratación completo experimenta una extensión de aproximadamente 8.2 días debido a las entrevistas telefónicas. Aunque, las entrevistas por video de una vía eliminan las entrevistas telefónicas innecesarias del proceso de contratación. Los candidatos graban sus respuestas a las preguntas planteadas por los reclutadores a su conveniencia y las envían para que el gerente de contratación las examine. Estas breves entrevistas ayudan a los reclutadores a obtener una impresión más precisa de un solicitante al comienzo del proceso de contratación.

• Entrevistas por video de dos vías

Los candidatos y entrevistadores pueden comunicarse en tiempo real mientras se transmiten en vivo desde diferentes ubicaciones, gracias a las entrevistas virtuales de dos vías. Cuando las entrevistas físicas no son posibles o la distancia es un problema, las entrevistas de dos vías son una solución altamente efectiva. Durante el brote de COVID-19, la mayoría de las entrevistas se realizaron en línea. Y la tendencia continúa incluso después de COVID, ya que en las semanas más recientes, el porcentaje de organizaciones que adoptan entrevistas por video para contratación aumentó en un 67%. Pero también es importante recordar que el uso de las herramientas adecuadas, como una aplicación para eliminar ruido de fondo, puede hacer que las reuniones y videoconferencias sean más efectivas.

Mejores prácticas para entrevistas por video para reclutadores

Sin embargo, algunos mitos asociados hacen que incluso las empresas más conocedoras de la tecnología duden en adaptarse a la nueva tecnología.

Siguiendo las prácticas estándar de entrevistas en video mencionadas a continuación puede ayudar a su equipo de contratación a no cometer errores por descuido. Y también ayudará a eliminar los prejuicios existentes sobre las evaluaciones virtuales.

• La transparencia en las entrevistas es imprescindible.

Dado que ambas partes se encuentran en ubicaciones diferentes, es clave mantener la transparencia a lo largo de una entrevista virtual. Aunque las entrevistas en video son cada vez más frecuentes, todavía no son la norma en todas partes, por lo que algunos solicitantes pueden no sentirse cómodos con el formato al principio. Por lo tanto, siempre es preferible comenzar la entrevista describiendo el procedimiento y los métodos de evaluación.

• Asegúrese de tomar notas.

Tomar notas durante una entrevista es una forma adecuada de recordar las cualidades positivas y negativas de un solicitante. Además de tomar notas, también puede mantener tarjetas de puntuación analizando el rendimiento de un candidato en una entrevista virtual. Estas estandarizan cómo evalúa a los prospectos durante la etapa de entrevistas, mejorando la calidad de la retroalimentación y acortando el proceso de contratación.

• Ser profesional al llevar a cabo la entrevista.

Una entrevista virtual logra los mismos objetivos y requiere el mismo grado de profesionalismo que una entrevista en persona realizada en una oficina. Actuar profesionalmente anima a los candidatos a conversar más cómodamente y construye una imagen sólida de la marca para la empresa. Como reclutador, debe usar un lenguaje profesional y vestirse de manera formal como lo haría para una entrevista cara a cara.

• Preestructure sus entrevistas y siga los plazos.

Asegúrese de mantener la consistencia incluso durante las entrevistas en vivo. Para lograr esto, prepare previamente un conjunto de preguntas para entrevistas en video y un "guion" que presente su empresa y el puesto vacante. También modifique ligeramente el conjunto de preguntas para cada candidato. Hacerlo simplificará el proceso de contratación y reducirá la posibilidad de parcialidad. Debe cumplir con los plazos y ser puntual al informar a los solicitantes si no está interesado en ellos o si desea programar una segunda entrevista.

• Utilice formatos basados en objetivos.

Es importante planificar cómo empleará los dos formatos distintos de entrevistas, es decir, unidireccionales y bidireccionales, para mejorar su proceso de contratación. La mejor estrategia para usar entrevistas en video es utilizar varios formatos para diversos objetivos. Mientras que las entrevistas en vivo son ideales para rondas iniciales de evaluación, las entrevistas unidireccionales son un gran reemplazo para las llamadas de selección.

• Trabaje en mejorar la Experiencia del Candidato.

Para atraer a los mejores talentos de la industria y construir un grupo de talentos calificados, los reclutadores deben centrarse en mejorar la experiencia del candidato.

incluso en el entorno virtual. Para aumentar la participación del candidato, puedes comenzar presentando la cultura de la oficina, explicando el proceso de contratación y haciendo preguntas relevantes y anécdotas laborales del candidato. Puedes cerrar la entrevista pidiendo la opinión del solicitante y compartiendo detalles sobre el proceso de evaluación posterior. 

• Es mejor elegir herramientas que se integren con ATS.

Antes de seleccionar una herramienta de entrevista en video, asegúrate de que sea compatible con tu ATS existente y sea adecuada para satisfacer los requisitos y demandas de tu negocio. Además, para guardar y mantener datos de cada solicitante, la mayoría de las empresas emplean un ATS. Puedes almacenar cada entrevista en video en el perfil del candidato y compartirla con otros miembros del equipo utilizando una herramienta de entrevista en video que se vincule con tu sistema de seguimiento de solicitantes. 

Entrevistas Virtuales: Consejos para los Gerentes de Contratación

Los siguientes consejos pueden ser de gran ayuda para los gerentes de contratación al llevar a cabo entrevistas virtuales. 

• Prueba tus herramientas y equipos de entrevista en video para asegurarte de que todo permanezca perfecto y funcione sin problemas en sus respectivos lugares. 

• Sé claro con tus instrucciones y haz que tus candidatos se sientan cómodos en el entorno virtual. 

• Prepara la estructura de las rondas de entrevistas y las preguntas de la entrevista con anticipación. Ir sin planificación a una entrevista puede dar una mala impresión de la imagen de la empresa. 

• Utiliza un sistema de calificación para evaluar al entrevistado. Puedes optar por dar puntos por una respuesta específica, habilidad, gesto o en cualquier aspecto necesario para el perfil del trabajo. 

• El lugar para realizar la entrevista de trabajo virtual debe ser tranquilo y profesional. 

• Para despertar el interés del candidato en el perfil del trabajo y aumentar la participación, debes destacar la cultura laboral de la empresa durante una entrevista. 

• El cierre de una entrevista es significativo para determinar la experiencia del candidato. Pide la opinión del solicitante y explica los siguientes pasos del proceso de reclutamiento en detalle. 

¿Cuál es el mejor software de entrevistas en video? 

Hay cientos de software de entrevistas en video disponibles en internet. Todos vienen con funciones avanzadas y capacidades. Aquí nombramos algunos de los destacados en el mercado:

1. Screening Hive - Software de Entrevistas en Video JUSTO Y RÁPIDO 

Screening Hivees un destino único para todas tus necesidades de entrevistas. El software ofrece múltiples características y funcionalidades para llevar a cabo y gestionar el procedimiento de la entrevista. Como empleador, puedes crear plantillas de preguntas según los perfiles de trabajo y reutilizarlas para cada vacante futura. Para la parte de la entrevista, Screening Hive permite al usuario crear enlaces de video, admite la grabación y el intercambio, y también brinda la conveniencia de realizar sesiones de práctica con la opción de volver a tomar y omitir para los candidatos.

2. Hireflix - Entrevistas en Video Unidireccionales

No todos los equipos de contratación son expertos en tecnología. Por lo tanto, optar por una herramienta de reclutamiento fácil de usar como Hireflix se vuelve crucial. Es una de las plataformas de entrevistas en video unidireccionales más fáciles de usar. El software admite la integración ATS y se utiliza ampliamente en todo el mundo, principalmente por pequeñas empresas. Los miembros del equipo pueden grabar, cargar y compartir videos fácilmente sin ser expertos en tecnología. La herramienta es ideal para startups y empresas de tamaño mediano si están planeando aumentar la productividad de su equipo de adquisición de talento mediante la incorporación de tecnología.

3. RecRight

Como se mencionó anteriormente, integrar ATS con tu software de entrevistas en video puede ahorrarte mucho tiempo. Sin embargo, en lugar de elegir dos software diferentes y verificar su compatibilidad, puedes optar por RecRight, una plataforma de reclutamiento en video que también sirve como ATS. Te permite almacenar respuestas en video y verificar el progreso de un candidato durante todo el proceso de contratación.

4. Hinterview

Hinterview es un software de reclutamiento que se enfoca en mejorar la experiencia de los candidatos. Permite a los reclutadores crear mensajes de video personalizados para clientes y solicitantes. El software garantiza un cumplimiento del 100% con el GDPR y proporciona análisis de reproducción en tiempo real. Los videos se pueden grabar y compartir fácilmente en varias plataformas. Además, los gerentes de recursos humanos pueden verificar la participación en la entrevista con la ayuda de los datos de participación en tiempo real recopilados por el software.

5. TestGorilla

TestGorilla es una herramienta de reclutamiento que facilita la selección de candidatos de manera sencilla y efectiva. El software ofrece una biblioteca de pruebas en crecimiento para una evaluación precisa y para mejorar el valor predictivo. La gama de evaluaciones incluye pruebas de habilidades cognitivas, pruebas de programación, pruebas de habilidades de software, pruebas de personalidad, pruebas de aporte cultural, pruebas de idiomas y pruebas específicas de roles. Además, para realizar entrevistas en video unidireccionales, TestGorilla permite a los candidatos cargar portafolios, sugiere varios tipos de preguntas a los reclutadores y proporciona una colección de más de 250 exámenes formalmente aprobados.

6. VidCruiter

La herramienta de software - VidCruiter, permite entrevistas en video tanto pregrabadas como en vivo. Como empleador, puedes utilizar las entrevistas pregrabadas para ayudar con las rondas preliminares de selección, eliminando la necesidad de realizar entrevistas telefónicas innecesarias. Además, los reclutadores pueden beneficiarse de su función de entrevista en vivo para continuar con las etapas de entrevistas posteriores de los candidatos preseleccionados. La programación de sesiones y el factor de gestión del tiempo son algunas ventajas adicionales de VidCruiter que ayudan al reclutador a organizar las tareas adecuadamente.

Pensamiento final sobre las Entrevistas en Video en el Reclutamiento

En conclusión, incluso después de la recuperación de la fase de la pandemia, las interacciones digitales han seguido siendo predominantes. La mayoría de los candidatos e incluso los reclutadores prefieren realizar entrevistas en línea. La razón es que ahorra tiempo y dinero y también brinda flexibilidad. Sin embargo, el truco radica en elegir las herramientas adecuadas para realizar entrevistas por video y seguir las mejores prácticas de reclutamiento.