Top 5 Tipos de Entrevistas para Encontrar el Mejor Talento

¿Alguna vez has sentido que simplemente estás siguiendo los movimientos, entrevistando persona tras persona, pero necesitas ayuda para encontrar a la adecuada? No eres el único. Encontrar un gran talento puede ser desafiante, especialmente cuando se utilizan los mismos métodos de entrevista de siempre. ¿Pero qué pasaría si cambiar tu enfoque de entrevista pudiera ayudarte a encontrar a los candidatos de alta calidad que has estado buscando?

Elegir el tipo correcto de entrevista puede impactar en el proceso de contratación. Por eso vamos a analizar diferentes tipos de entrevistas y cómo elegir la mejor para tus necesidades. Ya sea que desees evaluar habilidades, ver si alguien encaja en la cultura de tu equipo o comprobar cómo manejan el estrés, hay un estilo de entrevista perfecto para eso.

Entonces, ¿estás listo para aprender sobre los diferentes tipos de entrevistas que podrían ayudarte a encontrar ese talento excepcional? ¡Comencemos!

¿Cuál es el Propósito de una Entrevista?

El propósito de una entrevista es descubrir habilidades, adaptación cultural y potencial, factores clave que van más allá de un currículum. Al evaluar habilidades, me enfoco en cómo un candidato las aplica a escenarios del mundo real, formulando preguntas adaptadas a las demandas del trabajo. Para la adaptación cultural, observo cómo se alinean sus valores y estilo de trabajo con el equipo, a menudo utilizando preguntas situacionales para medir la compatibilidad. El potencial se trata de identificar al líder del mañana explorando su visión a largo plazo y mentalidad de crecimiento.

La clave está en adaptar el formato de la entrevista al puesto. Las entrevistas estructuradas funcionan bien para puestos de nivel inicial, mientras que los estilos conversacionales revelan profundidad para roles de liderazgo. Un enfoque único nunca funciona, la personalización es esencial para descubrir lo que realmente importa para el trabajo.

¿Cuántos Tipos de Entrevistas Deberías Conocer?

Las entrevistas pueden variar de muchas maneras, y comprender el tipo correcto puede ayudar a que tu proceso de contratación sea más fácil y exitoso. Aquí tienes cinco tipos básicos de entrevistas que todo reclutador debería conocer para encontrar la mejor opción para tu equipo.

1. Entrevistas en Grupo

Las entrevistas en grupo implican evaluar a varios candidatos simultáneamente, lo cual es ideal para trabajos que requieren trabajo en equipo, como ventas o servicio al cliente. Ahorran tiempo y proporcionan información útil sobre cómo las personas trabajan juntas, se comunican y manejan el estrés.

Pero tener una buena estructura es importante. Actividades como resolver problemas en grupo muestran qué tan bien pueden colaborar las personas, pero crear un ambiente acogedor es esencial para que los candidatos más callados no sean pasados por alto. Busca contribuciones significativas, no solo las voces más fuertes, ya que los buenos líderes a menudo muestran sus habilidades de manera sutil. Con la configuración adecuada, las entrevistas en grupo pueden identificar rápidamente a jugadores de equipo sólidos.

Herramientas para Entrevistas en Grupo:

• Zoom o Microsoft Teams: Perfecto para entrevistas en grupo en línea, especialmente con salas de reuniones separadas.
• Miro o MURAL: Lo mejor para tareas en equipo.
• Scorebuddy: Ayuda en la puntuación justa de los candidatos.

2. Entrevistas por Video o Virtuales

Las entrevistas por video o entrevistas virtuales son tipos de entrevistas en las que las reuniones se realizan en línea utilizando herramientas de videoconferencia, permitiendo que las personas hablen cara a cara incluso si están lejos.

Funcionan bien para personas que viven lejos o cuando el trabajo necesita comprobar qué tan bien alguien puede comunicarse o presentar ideas en cámara, o si pueden manejar trabajar desde casa.

Las entrevistas en video se utilizan, especialmente para puestos de trabajo de nivel superior y trabajo remoto. Te permiten ver cómo actúa alguien, sus expresiones faciales y lenguaje corporal, lo cual no puedes ver en una llamada telefónica.

Herramientas para Entrevistas en Video:

• Zoom: Flexible con funciones de grupo.
• Microsoft Teams: Bueno para empresas con opciones de trabajo en equipo.
• Google Meet: Fácil de usar y funciona en un navegador web.
• HireVue: Hecho para contratación, con opciones para entrevistas grabadas.
• Skype: Confiable para hablar con personas en otros países.

3. Entrevistas Conductuales

Los tipos de entrevistas conductuales son una excelente manera de ver cómo los candidatos han enfrentado situaciones de la vida real en el pasado.

La idea es simple: lo que alguien ha hecho antes puede mostrar lo que harán en el futuro. En lugar de preguntar qué podrían hacer, preguntas sobre lo que realmente han hecho en sus trabajos.

Por ejemplo, si estás buscando un líder, podrías preguntar, "¿Puedes contarme sobre una vez que tuviste que guiar a un equipo a través de un cambio difícil?" Esto te ayuda a ver no solo sus habilidades sino también cómo piensan, resuelven problemas y trabajan con otros. Para obtener una comprensión más profunda, es importante hacer preguntas de seguimiento como "¿Qué pasó como resultado?" o "¿Qué cambiarías?". Las entrevistas conductuales siempre me han ayudado a encontrar a los mejores candidatos al dar una imagen clara y predecible de cómo manejan los desafíos.

Herramientas para Entrevistas Conductuales:

• Loom: Esto es para grabar entrevistas remotas para que puedas revisarlas más tarde.
• Scorebuddy: Para asegurarte de puntuar consistentemente habilidades y habilidades.
• Jobvite: Ofrece una base de datos de preguntas estructuradas basadas en competencias.

4. Entrevistas Virtuales

Las entrevistas virtuales se realizan a través de herramientas de video como compartir pantalla, sesiones de pizarra y colaboración en documentos en tiempo real. Son perfectas para contratar de forma remota, reclutar a nivel mundial y para puestos que requieren mostrar habilidades en acción.

Estas entrevistas son beneficiosas para verificar habilidades prácticas. Por ejemplo, compartir pantalla permite a los candidatos mostrar su trabajo, y la pizarra es excelente para probar la resolución de problemas durante ejercicios de codificación.

Asegúrate de probar la plataforma con antelación y de que ambas partes tengan un lugar tranquilo para evitar problemas técnicos.

Herramientas para Entrevistas en Línea:

• Microsoft Teams: Funciona bien con herramientas de Office para roles basados en equipos.
• Google Meet: Fácil de usar para primeras entrevistas.
• Miro o MURAL: Bueno para sesiones de pizarra y lluvia de ideas.
• CoderPad: Perfecto para pruebas de codificación en vivo.

Las entrevistas en línea son rápidas y flexibles, lo que permite a los candidatos mostrar sus habilidades correctamente, sin importar dónde se encuentren.

5. Entrevistas Estructuradas

En las entrevistas estructuradas, a cada candidato se le hacen las mismas preguntas predeterminadas para garantizar imparcialidad y consistencia. Este método es muy útil para posiciones de nivel de entrada donde la objetividad es importante, ya que te permite comparar directamente las respuestas de cada candidato con un conjunto estándar de expectativas.

Las entrevistas estructuradas son más efectivas cuando necesitas información clara y medible sobre las calificaciones y habilidades de un candidato. Son perfectas para roles como servicio al cliente o posiciones de analista junior, donde las habilidades laborales específicas son más críticas que las impresiones personales.

Herramientas para Entrevistas Estructuradas:

• Google Forms:Ayuda a organizar preguntas y hacer un seguimiento de las respuestas fácilmente.
• Scorebuddy: Utilizado para puntuaciones estandarizadas y análisis de respuestas.
• HireVue: Permite realizar entrevistas en video estructuradas con evaluaciones basadas en inteligencia artificial.
• Greenhouse: Ayuda a mantener el proceso de entrevistas consistente y organizado.

Las entrevistas estructuradas son eficientes, justas y basadas en datos, lo que las convierte en una herramienta fundamental para los reclutadores que desean contratar con confianza a la persona adecuada para el trabajo.

Conclusión

En resumen, la clave para encontrar un excelente talento es utilizar un enfoque de entrevista equilibrado. Puedes obtener una imagen completa de cada candidato utilizando diversas técnicas y métodos de entrevista, aumentando tus posibilidades de hacer una buena contratación. Ya sea que estés verificando habilidades, comprendiendo comportamientos pasados o evaluando la compatibilidad cultural, cada tipo de entrevista es importante para mostrar lo que un candidato puede ofrecer a tu equipo.

Siéntete libre de combinar estos tipos de entrevista para que se ajusten al trabajo y a las necesidades de tu empresa. El tiempo y esfuerzo que dediques a la contratación valdrán la pena, ya que una contratación bien ajustada puede mejorar enormemente la productividad y el ánimo de tu equipo. Así que, ¡sé creativo, sé minucioso y disfruta del proceso de contratación!