Socio de Adquisición de Talento: Todo lo que debes saber

Encontrar y retener talento de primer nivel es crucial para el éxito de cualquier organización en el competitivo y acelerado mercado laboral actual. Sin embargo, muchas empresas tienen dificultades para atraer y contratar a los candidatos adecuados para sus vacantes. Según un informe de SHRM, más de la mitad de los profesionales de RR. HH. afirman que los postulantes carecen de habilidades o conocimientos básicos, y el 84﹪ indica que los candidatos carecen de habilidades aplicadas, lo que complica la contratación. 

Aquí es donde un Talent Acquisition Partner (socio de adquisición de talento) puede marcar la diferencia. Al trabajar con uno, las empresas pueden acceder a una base más amplia de candidatos cualificados, aumentar la eficiencia de contratación y, en última instancia, construir una fuerza laboral más sólida y competitiva. Ya sea para cubrir un puesto clave o formar todo un equipo, un Talent Acquisition Partner proporciona el apoyo estratégico necesario para hacer que el proceso de contratación sea más eficaz y exitoso. 

En este artículo, exploraremos el rol de un Talent Acquisition Partner y cómo puede ayudar a las organizaciones a superar los desafíos de reclutamiento del mercado actual. También hablaremos de las cualidades que debe tener, su descripción de puesto y las diferencias entre un Talent Acquisition Partner, un Talent Acquisition Specialist y un reclutador. 

¿Qué es un Talent Acquisition Partner?

Un Talent Acquisition Partner es un profesional cualificado que trabaja estrechamente con los responsables de contratación y los equipos de RR. HH. para crear e implementar estrategias de reclutamiento, definir los requisitos de los puestos y encontrar, evaluar y entrevistar a los candidatos. 

Es responsable de desarrollar e implementar estrategias de reclutamiento, encontrar talento, hacer el filtrado y las entrevistas, y gestionar todo el proceso de contratación de principio a fin. Un Talent Acquisition Partner no solo ayuda a cubrir vacantes, sino que garantiza que la empresa atraiga y retenga al mejor talento del sector. 

Según un informe de la Oficina de Estadísticas Laborales de EE.UU., el 3﹪ de la fuerza laboral, es decir, 4,5 millones de personas, deja su empleo cada año. Y el informe de retención de talento 2022 indica que hay unos 65 desempleados por cada 100 ofertas de empleo.  

En un mundo cambiante, con un mercado altamente competitivo y una demanda creciente de talento, las empresas deben trabajar con especialistas en adquisición de talento para obtener ventaja en el mercado laboral y construir un equipo sólido que impulse su éxito futuro. 

¿Qué hace un Talent Acquisition Partner? 

Las empresas necesitan personas con habilidades para ayudarles a encontrar y retener a los mejores talentos en un mercado laboral cambiante. Esta es la función principal de un Talent Acquisition Partner. Puede trabajar estrechamente con los gerentes y los equipos de RR. HH. para definir buenas prácticas para atraer, evaluar y contratar a los mejores candidatos. A continuación, veremos qué hace exactamente y cómo ayuda a las empresas a mantenerse competitivas en el entorno actual. 

1. Crear estrategias de contratación

Los gerentes de adquisición de talento trabajan junto a los responsables de contratación para desarrollar estrategias personalizadas que se ajusten a las necesidades de reclutamiento de la organización. Pueden implementar estrategias como optimizar descripciones de puesto, utilizar redes sociales y portales de empleo para atraer talento, y agilizar el proceso de entrevista y postulación.  

La comunicación y colaboración efectiva entre los responsables de adquisición de talento y contratación es esencial para que los requisitos del puesto estén claramente definidos y se cumplan. Además, el uso de tecnología de reclutamiento es clave, ya que permite que los equipos de selección y sus partners trabajen de forma colaborativa y gestionen el proceso con eficiencia.

2. Diseñar un plan sólido de employer branding 

Los Talent Acquisition Partners ayudan a la empresa a proyectar una buena imagen ante los potenciales candidatos mediante la creación de ofertas atractivas, mostrando su cultura organizacional y construyendo una fuerte presencia online a través de redes sociales y otros canales. 

3. Ofrecer asesoría estratégica de talento 

Un talent acquisition partner senior puede ayudar a los gerentes y equipos de RR. HH. durante todo el proceso de contratación. Esto incluye mostrarles las mejores prácticas para encontrar candidatos, entrevistarlos y seleccionar al mejor. 

4. Búsqueda y reclutamiento de candidatos

Los talent acquisition partners encuentran y atraen al mejor talento mediante diversos canales, como portales de empleo, redes sociales, referencias y eventos de networking. También entrevistan y evalúan a los candidatos para determinar si encajan con el puesto. 

5. Búsqueda de candidatos para puestos especializados 

Algunos talent acquisition partners se enfocan en contratar perfiles difíciles de cubrir que requieren habilidades y experiencia específicas. Conocen bien el sector y pueden localizar candidatos con las competencias y cualificaciones necesarias para estos puestos. 

6. Atracción y contratación de talento top 

La misión de un talent acquisition partner es encontrar a las mejores personas para la empresa e incorporarlas. Esto implica idear formas creativas de captar el interés de los candidatos y asegurarse de que los paquetes salariales y beneficios sean competitivos. 

7. Garantizar una experiencia positiva al candidato

Los talent acquisition partners juegan un papel fundamental para asegurar que los candidatos tengan una experiencia positiva durante todo el proceso de selección. Se comunican de forma frecuente, proporcionan retroalimentación cuando es necesario y garantizan un proceso justo y transparente. 

8. Networking 

Los talent acquisition partners también asisten a eventos donde pueden conectar con referentes del sector y con potenciales candidatos. Esto incluye asistir a eventos del sector, establecer relaciones en redes sociales y conectar con reclutadores y otros profesionales de la adquisición de talento.

Características de un buen Talent Acquisition Partner 

El éxito de una empresa depende en gran medida de su capacidad para atraer, contratar y retener a los mejores talentos. Atraer personas cualificadas es clave, y un buen partner desempeña un rol esencial en este proceso. Un talent acquisition partner eficaz posee características y habilidades únicas que le permiten identificar, atraer y contratar a los mejores candidatos para la organización. A continuación, exploramos algunas de sus cualidades más importantes y cómo contribuyen al éxito empresarial.

1. Experiencia: Un buen Talent Partner debe conocer en profundidad las mejores prácticas para atraer y contratar talento, así como las leyes y normativas laborales. Esto le permite gestionar eficazmente el proceso de contratación y asesorar a gerentes de selección y otras partes implicadas.

 2. Años de trayectoria: Un talent acquisition partner sólido debe contar con experiencia en adquisición de talento o áreas relacionadas. Su trayectoria aporta conocimientos, habilidades y una red de contactos valiosa en el sector.

 3. Conocimiento de los objetivos: Debe conocer los objetivos de contratación de la empresa, así como los requisitos y cualificaciones específicas de cada puesto, para atraer y contratar al personal adecuado que ayude a alcanzar los objetivos generales.

4. Habilidades para establecer relaciones: Un talent acquisition partner exitoso debe saber construir relaciones sólidas con candidatos y gerentes. Tiene que generar confianza, crear vínculos y colaborar estrechamente con los responsables de contratación para cubrir las necesidades de la empresa.

Descripción del puesto de Talent Acquisition Partner 

La función de un Talent Acquisition Partner es identificar, reclutar y contratar a los mejores talentos para una organización. Trabajan de la mano con los responsables de contratación para conocer sus necesidades, redactar descripciones de puesto y diseñar estrategias eficaces para atraer a candidatos cualificados. La descripción de este rol puede variar según la empresa o el sector, pero en general incluye las siguientes responsabilidades:

1. Desarrollar e implementar estrategias de reclutamiento: Son responsables de crear e implementar estrategias de contratación alineadas con los objetivos de reclutamiento de la empresa. Utilizan canales como portales de empleo, redes sociales, referencias y contacto directo con candidatos.

2. Gestionar el proceso de adquisición de talento: Supervisan todo el proceso, desde la búsqueda inicial hasta la decisión final de contratación. Evalúan CVs, realizan entrevistas telefónicas, coordinan entrevistas y comparten comentarios con los responsables de selección.

3. Establecer relaciones con los responsables de contratación: Trabajan estrechamente con los hiring managers para conocer sus necesidades de personal, redactar descripciones de puestos y crear perfiles de candidatos alineados con la cultura y los valores de la empresa. 

4. Evaluar e entrevistar candidatos: Se encargan de revisar currículums y realizar entrevistas para identificar a los candidatos más adecuados. También pueden aplicar pruebas y verificar referencias.

5. Colaborar con otras funciones de RR. HH.: Trabajan junto a áreas como gestión del talento o HR business partners para alinear el proceso de adquisición de talento con la estrategia general de RR. HH. de la empresa.

Talent Acquisition Specialist vs Talent Acquisition Partner

La gente suele utilizar los términos "talent acquisition partner" y "talent acquisition specialist" de forma intercambiable. Basándonos en los siguientes criterios, aquí están las diferencias entre un Talent Acquisition Specialist y un Talent Acquisition Partner:  

Alcance de responsabilidades: Un talent acquisition specialist se encarga del proceso de contratación en sí, como buscar, filtrar y seleccionar candidatos. Un talent acquisition partner, en cambio, trabaja en estrategias globales de reclutamiento y adquisición de talento, employer branding y gestión de KPIs de reclutamiento, y puede tener un alcance de responsabilidades más amplio.

Nivel de implicación: Un talent acquisition specialist trabaja estrechamente con los responsables de contratación para cubrir vacantes específicas. Un talent acquisition partner puede colaborar con líderes senior para identificar necesidades de personal, establecer relaciones con socios externos y gestionar métricas y análisis de reclutamiento a nivel global.

Pensamiento estratégico: Un specialist es más táctico y práctico en la búsqueda de candidatos para vacantes concretas. En cambio, un partner requiere más conocimientos empresariales y pensamiento estratégico para desarrollar estrategias de contratación y satisfacer necesidades a largo plazo.

Creación de relaciones: Un specialist se enfoca en establecer relaciones con los candidatos durante el proceso. Un partner, por su parte, construye relaciones con socios externos y mejora el employer branding para atraer talento de alto nivel.

Talent Acquisition Partner vs Recruiter

Los Talent Acquisition Partners y los Recruiters desempeñan roles clave en el proceso de contratación, pero existen diferencias importantes entre ambos.

Alcance de funciones: Un Talent Acquisition Partner suele tener un alcance más amplio. Participa en el diseño de estrategias de contratación, establece relaciones con responsables de selección y gestiona el proceso completo de adquisición de talento. El Recruiter se enfoca más en la búsqueda y selección de candidatos para vacantes específicas.

Nivel de implicación: Los Talent Acquisition Partners suelen tener una mayor participación con los hiring managers. Trabajan con ellos para entender sus necesidades, redactar descripciones de puestos y crear perfiles alineados con la cultura de la organización.

Pensamiento estratégico: Los Talent Acquisition Partners adoptan un enfoque más estratégico, centrado en la planificación de personal a largo plazo y la alineación con los objetivos de negocio. Los Recruiters, por otro lado, se enfocan en tareas diarias como buscar y filtrar perfiles.

Relaciones: Los Talent Acquisition Partners dedican tiempo a conocer a los candidatos y brindarles una buena experiencia, incluso si no son seleccionados. Los Recruiters suelen centrarse más en cubrir vacantes rápidamente.

Retos comunes que enfrentan los Talent Acquisition Partners

Como todos los roles, el de Talent Acquisition Partner también tiene desafíos. Aquí te presentamos algunos de los principales:

1. Equilibrar velocidad y calidad: Uno de los mayores retos es equilibrar la rapidez en la contratación con la calidad del talento. Si se prioriza la velocidad, puede que el perfil no sea el adecuado. Si se busca la perfección, se corre el riesgo de perder candidatos ante la competencia.

2. Escasez de talento en roles especializados: En sectores como tecnología o salud, el talento especializado es escaso. Encontrar a alguien con las habilidades técnicas adecuadas y que además encaje con la cultura organizacional no siempre es evidente en un currículum o entrevista.

3. Cumplir los objetivos de diversidad: Todos reconocemos la importancia de la diversidad, pero convertir estos objetivos en acciones reales no es fácil. Implica construir una cultura inclusiva y llegar a pools de talento diversos de forma auténtica.

4. Adaptarse a nuevas tecnologías: El panorama digital cambia constantemente, y mantenerse actualizado es un desafío. Es necesario conocer y adoptar nuevas herramientas de reclutamiento para no quedarse atrás.

5. Gestionar expectativas de los candidatos: Hoy en día, los candidatos valoran beneficios, flexibilidad y cultura corporativa. Alinear sus expectativas con la realidad de la empresa puede derivar en conversaciones complejas.

Superar estos retos requiere paciencia, estrategia y adaptabilidad. Pero afrontarlos con éxito es lo que hace que este rol sea tan valioso y gratificante.

Reflexiones finales sobre cómo elegir al Talent Acquisition Partner adecuado

Las organizaciones deben encontrar el partner adecuado para optimizar su proceso de adquisición de talento y construir una fuerza laboral capacitada. Para ello, deben evaluar cuidadosamente su experiencia, conocimientos, reputación y compatibilidad con la cultura empresarial. 

Trabajar con un partner con experiencia permite ahorrar costes y mejorar la calidad del talento. Un Talent Acquisition Partner puede ayudar a resolver problemas de contratación y dar ventaja competitiva en el mercado. Pero es clave investigar y asegurarse de que este partner comparta los mismos valores, objetivos y necesidades en materia de adquisición de talento. 

Esto incluye revisar su historial de trabajo, habilidades de comunicación y colaboración, y su capacidad para optimizar el proceso de selección.