Comment intégrer la diversité et l'inclusion dans le sourcing?
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Le processus de recrutement est une tâche importante tant pour les recruteurs que pour les candidats. Il y a tellement de choses à gérer, de la candidature à l’obtention du poste, ce qui en fait un processus long.
La manière dont vous traitez vos candidats a un impact significatif sur l’image de marque de votre entreprise. Des études ont montré que les candidats souhaitent vivre une expérience positive, et vous devez veiller à ce que les expériences positives dépassent les négatives.
L’expérience candidat fait partie intégrante du processus de recrutement et prend de plus en plus d’importance. L’expérience candidat permet non seulement de retenir les meilleurs talents pour l’entreprise, mais elle façonne aussi la marque employeur.
L’expérience candidat désigne l’ensemble des interactions qu’un candidat a lors de chaque étape du processus d’embauche. De la soumission de la candidature à l’entretien, la manière dont les candidats sont traités par l’employeur constitue cette expérience. C’est à partir de cette expérience que les candidats se font une opinion de l’entreprise.
Une expérience candidat positive est essentielle pour que l’entreprise construise une bonne réputation sur le marché. En offrant une expérience candidat de qualité, les entreprises peuvent prendre une longueur d’avance sur la concurrence. Cela est possible lorsque l’entreprise adopte continuellement des stratégies d’engagement candidat.
Selon des recherches, 80 à 90 ﹪ des candidats ont déclaré qu’une expérience positive ou négative peut changer leur opinion sur un poste dans une entreprise. Leur avis dépendra de deux catégories : leur propre expérience et celle des autres.
Les candidats ayant vécu une mauvaise expérience feront également des retours négatifs sur l’entreprise. Cela affectera directement la marque employeur et sa réputation. Et la plupart des chercheurs d’emploi lisent au moins 6 avis avant de se forger une opinion sur une entreprise. Ici, l’expérience candidat joue un rôle crucial dans la construction de la marque employeur.
Lorsqu’il s’agit du processus d’embauche, l’un des aspects les plus complexes peut être l’entretien. Planifier un entretien avec un potentiel employé peut être difficile et entraîner frustration, occasions manquées, etc., s’il n’est pas bien organisé. Il est difficile de trouver une date parfaite qui convienne à tout le monde. Même en donnant le meilleur de vous-même, la planification peut rester un défi. Dans ce cas, envisagez d’utiliser une application de planification. Elle facilite la planification des entretiens, la hiérarchisation des tâches et la gestion globale, simplifiant ainsi le processus pour tous.
De plus, la façon dont vous conduisez l’entretien est plus importante que le moment. Le monde est devenu plus petit grâce aux progrès technologiques. Donc, si vous souhaitez recruter des talents à l’échelle mondiale, vous devez mener les entretiens de manière fluide et offrir à vos candidats la meilleure expérience. Vous devez inclure des méthodes comme les entretiens téléphoniques, les vidéos préenregistrées ou les entretiens Skype, et ne pas vous limiter aux entretiens en personne.
Il se peut que vous échangiez avec des candidats ayant déjà un emploi à temps plein. Vous devez donc respecter le temps que vous leur demandez de consacrer. Utiliser différents outils de planification d’entretiens vous permet d’être plus attentif à leur emploi du temps.
Planifier des entretiens est l’une des méthodes les plus établies dans le processus d’embauche. C’est également une stratégie essentielle pour structurer l’ensemble de votre processus de recrutement. Voici donc quelques conseils pour organiser efficacement votre planification d’entretiens :
Nous avons maintenant une idée claire de ce qu’est l’expérience candidat et pourquoi elle est importante. De plus, nous avons appris comment fonctionne la planification des entretiens. Voyons maintenant comment améliorer l’expérience candidat grâce à la planification des entretiens avec ces conseils.
Un aspect important du cadre de planification est de structurer votre processus de recrutement tout en atteignant vos nouveaux objectifs. Avant de commencer votre premier planning d’entretien, il est essentiel de définir les objectifs de base de votre processus.
Vous devez répondre à des questions telles que : combien de tours d’entretien vont être planifiés ? Quels types d’entretiens ? Qui sont les personnes impliquées dans le processus ? Tous ces éléments dépendent de la taille de l’entreprise, du poste à pourvoir, etc.
L’un des défis rencontrés est le manque de communication entre les membres de l’équipe de recrutement. Ils peuvent mettre beaucoup de temps à convenir de dates avec les managers, souvent surchargés d'autres tâches.
Pour éviter les conflits de planning, définissez des normes claires pour chaque membre de l’équipe de recrutement.
Le manager doit attribuer des créneaux précis à chaque recruteur pour les entretiens, et suivre régulièrement les mises à jour afin d’assurer un processus fluide.
Lorsque des postes sont ouverts, les recruteurs peuvent envoyer des messages personnalisés aux candidats, leur permettant de choisir les créneaux qui leur conviennent. Cela évite les échanges d’emails interminables et inefficaces.
À l’ère technologique, de nombreux logiciels de recrutement sont disponibles sur le marché pour faciliter ce processus.
La technologie de recrutement comme les ATS propose des fonctionnalités automatisées telles que le tri de CV, la correspondance intelligente, la planification des entretiens, un chatbot de recrutement et le marketing de recrutement, qui suppriment les tâches manuelles et rendent le processus plus efficace.
La planification devient simple avec ces logiciels : il suffit de planifier l’entretien et d’automatiser l’envoi d’email au candidat. Et si un candidat souhaite reprogrammer l’entretien, il peut le faire via le portail libre-service candidat.
Nous savons tous que la planification et la tenue des entretiens sont fastidieuses et prennent beaucoup de temps. Dans une enquête, 35 ﹪ des recruteurs ont déclaré que la planification des entretiens est l’étape la plus chronophage du processus de recrutement.
Malgré cela, c’est une partie essentielle du processus. Le logiciel ATS intègre désormais de plus en plus d’outils pour faciliter cette étape.
Le logiciel ATS intègre divers calendriers comme Outlook ou Gmail. Les recruteurs ou les managers planifient les entretiens en connectant leur calendrier, ce qui simplifie énormément la tâche.
En outre, le logiciel fournit un portail candidat. Grâce à ce portail, les candidats peuvent également planifier eux-mêmes leurs entretiens. C’est la manière la plus pratique de gérer la planification. Les recruteurs n’ont plus besoin d’échanger plusieurs fois avec les candidats pour trouver la bonne date et heure.
Planifier les entretiens via un logiciel ATS vous fera gagner un temps précieux et rendra le processus fluide et sans tracas.
La planification des entretiens permet d’automatiser les parties les plus fastidieuses et d’optimiser l’organisation. Avec les bons outils, les équipes de recrutement peuvent se concentrer sur une meilleure expérience candidat grâce à un engagement accru et personnalisé.
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