Systeme de gestion des talents : un guide pour les RH

De nombreuses entreprises comptent sur le service RH pour analyser et organiser les employés. Le service des ressources humaines est toujours sur le qui-vive, essayant de suivre, d’évaluer et de corriger les employés dans le but d’améliorer la productivité de l’entreprise. 

Parfois, la plupart de ces départements RH ne possèdent pas l'efficacité et les capacités nécessaires pour gérer les employés de manière optimale.

Les talents sont essentiels pour votre entreprise, et vous devez vous assurer de toujours les gérer correctement afin d'obtenir les meilleurs résultats possibles. 

Pour éliminer les erreurs dans la gestion de votre personnel et garantir que vos employés restent sur la bonne voie, vous pouvez utiliser un système de gestion des talents.

Qu'est-ce que la gestion des talents ?

La gestion des talents est un processus constant, stratégiquement organisé, consistant à trouver, embaucher et retenir les bons talents tout en les aidant à développer leur potentiel optimal, en gardant à l’esprit les objectifs de l’organisation. 

La gestion des talents est essentielle de nos jours car elle aide les services RH à créer une main-d'œuvre motivée qui reste plus longtemps et s’aligne sur les objectifs à long terme de l’entreprise. 

De plus, gérer efficacement le personnel génère des résultats fructueux pour l’organisation, tels qu’une productivité accrue, une réduction des coûts, un recrutement facilité des talents recherchés et une réduction des perturbations. 

Processus de gestion des talents

Comme nous l'avons vu précédemment, la gestion des talents est le processus de recherche des bons candidats, leur recrutement, et l’aide à la réalisation de leur potentiel afin qu’ils puissent travailler et diriger efficacement.  

En général, les professionnels des RH suivent les étapes suivantes pour la gestion des talents. 

1. Rechercher : Trouver les bons candidats à l’extérieur ou à l’intérieur de l’organisation qui correspondent le mieux aux exigences du poste à pourvoir. (Utilisez des méthodes comme les recommandations d’employés, le recrutement via les réseaux sociaux et les sites d’emploi pour trouver les bons candidats.)

2. Engager : Interagir continuellement avec les candidats potentiels, répondre à leurs questions, leur communiquer la culture d’entreprise et un environnement de travail positif afin de les inciter à postuler pour le poste ouvert. 

3. Recruter : Utiliser des outils d’évaluation des candidats, des questionnaires de présélection et des entretiens pour filtrer les meilleurs talents et leur faire une offre. 

4. Développer : Proposer des ressources d’apprentissage et de développement pertinentes aux attentes et besoins des nouvelles recrues afin qu’elles puissent effectuer leur travail plus efficacement. 

5. Performer : Surveiller la performance des employés après la période de formation et recueillir des informations pour prendre des décisions plus éclairées en matière de personnel. 

6. Reconnaître : Gérer la rémunération des employés de manière équitable et récompenser les meilleurs performeurs. 

7. Planifier : Élaborer des plans de carrière qui permettent aux employés de progresser lorsque des opportunités se présentent. 

L’ensemble du processus de gestion des talents peut être facilement effectué à l’aide d’un système de gestion des talents. 

Voyons comment cela fonctionne ! 

Pourquoi un système de gestion des talents est-il nécessaire ?

1. Favorise l’apprentissage des employés

L’enrichissement des connaissances est un facteur à ne jamais négliger. Si vos employés ne peuvent pas exécuter leurs tâches comme il se doit, les performances globales de votre entreprise en souffriront. 

Le système permet de dispenser des formations à vos employés afin d’obtenir les meilleurs résultats en toutes circonstances.

Une fois que vos employés possèdent les connaissances nécessaires, ils peuvent travailler avec un minimum de supervision. Un logiciel RH est plus efficace pour dispenser des formations régulières que les formations en présentiel souvent organisées par les employeurs.

2. Suivi de la productivité des employés

Avant l’arrivée des solutions de gestion des talents, de nombreuses entreprises réalisaient une évaluation annuelle pour analyser le travail de chaque employé. 

Cela était difficile à gérer, et beaucoup d’employés nuisaient à l’entreprise pendant une année entière avant que leurs erreurs ne soient identifiées et corrigées.

Le système de gestion des talents peut afficher les erreurs, les compétences et les autres problèmes rencontrés par les employés afin que vous puissiez les corriger rapidement. 

Une fois que tous les employés travaillent efficacement, vous pouvez atteindre une productivité maximale de l’entreprise.

3. Acquérir les meilleurs talents du marché

Il existe de nombreux professionnels qualifiés qui peuvent propulser votre entreprise au sommet en termes de performances. Acquérir ces talents peut s’avérer difficile si vous n’utilisez pas les bons canaux d’évaluation et de recrutement.

Les logiciels d’acquisition de talents et les technologies de gestion des talents vous aideront toujours à recruter les meilleurs talents en évaluant de manière approfondie les candidats et en communiquant avec leurs anciens employeurs pour vous donner un aperçu du profil de chaque candidat. 

Vous serez ainsi en mesure d’écarter les candidats incompétents et de ne retenir que les plus qualifiés, assurant une productivité maximale à votre entreprise.

4. Permet un meilleur accompagnement des collaborateurs

Vos employés sont votre atout le plus précieux, et vous devez les traiter comme tels. Le système de gestion des talents permet d’examiner, d’évaluer et de fournir un retour à tous les employés. 

Les employés peuvent également soumettre leurs préoccupations, et vous pourrez les visualiser directement dans le système pour agir rapidement.

Inutile de faire le tour des bureaux, vous recevrez tous les retours via le logiciel, ce qui vous permettra de mettre en œuvre les actions nécessaires pour tirer le meilleur parti de vos collaborateurs. 

Même pour les programmes de récompense, de fidélisation et autres avantages employés, vous pourrez vous appuyer sur les données du logiciel. Vous pourrez les accompagner de l’embauche jusqu’à la retraite.

La surveillance et l’évaluation automatisées des employés simplifient non seulement votre supervision, mais apportent également de la rigueur et réduisent les erreurs au sein de votre entreprise. 

Vous serez ravi de constater des progrès significatifs jour après jour, car tous les employés donneront le meilleur d’eux-mêmes pour atteindre les objectifs de l’entreprise. 

C’est un système sur lequel vous pouvez toujours compter pour obtenir des résultats pertinents et efficaces.

Quels sont les avantages d’un système de gestion des talents ?

Un système de gestion des talents (TMS) offre de nombreux avantages aux organisations, quelle que soit leur taille. Voici quelques-uns des principaux bénéfices :

1) Acquisition des talents rationalisée

Un TMS rationalise le processus de recrutement en automatisant des tâches comme la publication d’offres d’emploi, la présélection des candidats, la planification des entretiens et le suivi des candidatures. 

Cela facilite le processus de recrutement, réduit les tâches administratives et aide les organisations à attirer et sélectionner les meilleurs talents plus efficacement.

2) Favorise le développement des employés

La plateforme de gestion des talents permet aux entreprises d’identifier les lacunes de compétences et de proposer des formations ciblées et des opportunités de développement à leurs collaborateurs. 

En élaborant des plans de développement personnalisés, les entreprises peuvent faire progresser les talents, renforcer l'engagement des employés et fidéliser les collaborateurs clés désireux d’évoluer au sein de l’entreprise.

3) Mettre en œuvre une planification de la relève et un développement du leadership

L’outil de gestion des talents aide à identifier les employés à haut potentiel et à les préparer à des rôles de leadership futurs.

Les organisations peuvent ainsi éliminer les risques liés au départ de collaborateurs clés, garantir une transition fluide des responsabilités et bâtir un vivier de talents solide grâce à des stratégies de planification de la relève. 

4) Amélioration de la gestion de la performance

Le système propose des outils d’évaluation de performance et de définition des objectifs. 

Il permet ainsi d’aligner les objectifs des employés avec ceux de l’organisation, de suivre les progrès, de fournir un retour régulier et de mener des entretiens d’évaluation. 

En définissant des attentes claires et en donnant des retours constants, les organisations peuvent améliorer la productivité des employés.

5) Meilleur engagement et fidélisation des employés

Le logiciel de gestion des talents met en place des mécanismes de communication régulière, de reconnaissance et de récompense. 

Cela favorise un environnement de travail positif, améliore l’engagement des employés et contribue à un fort niveau de satisfaction et de rétention.

Réflexion finale sur le choix d’un système de gestion des talents

Il est crucial pour toute organisation de prendre en compte ses besoins spécifiques et ses objectifs. 

Elle doit également choisir une solution de gestion des talents alignée sur ses objectifs stratégiques et offrant les fonctionnalités essentielles à une gestion efficace des talents, telles que le suivi et la gestion des performances, l’apprentissage, le développement, l’engagement des employés et la planification de la relève. 

Par ailleurs, lors de la sélection du logiciel adapté, les entreprises doivent considérer des aspects comme la personnalisation, la réputation et le support du fournisseur, la sécurité des données et la conformité, ainsi que le rapport qualité/prix. 

FAQs

1. Qui utilise un système de gestion des talents ?

Les organisations de toutes tailles et de tous secteurs utilisent des systèmes de gestion des talents. Ces systèmes sont utilisés par les professionnels des RH, les équipes d'acquisition de talents, les responsables du recrutement, les cadres dirigeants et les employés de l'ensemble de l'organisation.

2. Quels problèmes commerciaux un système de gestion des talents permet-il de résoudre ?

Un système de gestion des talents permet de résoudre divers obstacles, tels que le recrutement inefficace, le développement limité des employés, le manque de planification de la relève, une gestion inadéquate des performances et un faible engagement et taux de rétention des employés. 

L’outil TMS permet de surmonter ces défis, d’améliorer les performances et l’engagement des employés, et d’aligner les effectifs sur les objectifs stratégiques. 

3. Quelle est la différence entre la gestion des talents et l'acquisition de talents ?

La gestion des talents englobe un large éventail d'activités liées à l'attraction, au développement et à la fidélisation des employés, tandis que l'acquisition de talents se concentre spécifiquement sur le processus de recherche et de recrutement de nouveaux talents pour l'organisation.