9 Técnicas Probadas para Mejorar el Proceso de Contratación

Contratar es difícil, ¿verdad?

Revisas toneladas de currículums y realizas entrevistas tras entrevistas, pero aún te preguntas si has elegido la mejor opción para tu equipo.

Es agotador, consume mucho tiempo y a veces se siente más como lanzar los dados que tomar una decisión estratégica.

Pero, ¿qué tal si te dijera que hay formas comprobadas de mejorar tu proceso de contratación - estrategias que pueden ayudarte a atraer talento de primer nivel y evitar contrataciones costosas en el 2025?

Suena bien, ¿verdad?

Así como no usarías un teléfono con tapa en la era de los teléfonos inteligentes de hoy, no deberías estar utilizando prácticas de contratación de hace 10 años. El juego ha cambiado.

Desde aprovechar herramientas basadas en datos hasta replantear cómo evalúas el potencial de los candidatos, hay pasos concretos que puedes tomar para mejorar tu proceso de contratación en el 2025.

En esta guía, aprenderás sobre 9 formas comprobadas de mejorar tu proceso de contratación para dejar de perder tiempo, evitar malas contrataciones y comenzar a construir el equipo resiliente que tu empresa merece.

¡Comencemos!

9 Enfoques Inteligentes para Mejorar el Proceso de Contratación

1. Construir un pipeline de talento

Básicamente, los pipelines de talento son una base de datos de posibles solicitantes que pueden ocupar futuros puestos. Al buscar candidatos potenciales antes de contratarlos, los reclutadores tienen tiempo suficiente para interactuar con ellos y conocerlos mejor, lo que finalmente reduce el tiempo de contratación cuando hay un puesto disponible en la organización.

Aquí tienes algunos pasos para construir un pipeline de talento de manera efectiva:

• Identifica los roles que requieren un pipeline (roles difíciles de cubrir o posiciones abiertas con alta rotación).

• Busca entre solicitantes anteriores, la red de exalumnos de la empresa y pasantes para construir tu pipeline.

• Implementa técnicas de búsqueda como la búsqueda booleana y conferencias y eventos de reclutamiento y recursos humanos para encontrar talentos pasivos.

• Aumenta la interacción con los candidatos, contáctalos y mantente en contacto hasta que tengas un puesto disponible para ellos.

2. Promociona la Marca de Empleador

En primer lugar, debes promocionar la marca de tu empleador, ya que una de las principales preocupaciones de los candidatos es no saber cómo es la empresa a la que están aplicando para trabajar. Por lo tanto, la marca del empleador se convierte en una prioridad para los reclutadores y los profesionales de recursos humanos en todo el mundo.

En esta era de internet, lo primero que hace un candidato al solicitar un trabajo es revisar la página web de la empresa y sus redes sociales para conocer la cultura de la empresa y el ambiente laboral. Por lo tanto, el empleador debe asegurarse de tener una presencia sólida en línea y dedicar tiempo y esfuerzo a promocionar su marca tanto en línea como fuera de línea.

Pueden publicar fotos y videos de la empresa en redes sociales, compartir blogs y buen contenido en su sitio web, y también asistir a eventos para correr la voz sobre la marca y expandir su red. Los reclutadores deben implementar técnicas de marketing de reclutamiento de manera eficiente para fortalecer sus esfuerzos de marca empleadora.

3. Redefine Tus Requisitos de Trabajo

Hay mucha competencia cuando se trata de contratar buenos empleados para tu empresa, y una de las mejores formas de atraer buenos solicitantes es redefiniendo tus requisitos de trabajo.

Los reclutadores deben hacer que sus publicaciones de trabajo sean atractivas para que el candidato lea toda la descripción del trabajo y se sienta compelido a solicitar el puesto. Además, el reclutador debe tener en cuenta que el candidato no quiere leer largos párrafos sobre el puesto de trabajo en tu empresa, por lo que debe mantener la publicación del trabajo al punto mientras destaca los beneficios del puesto de trabajo y tu empresa.

4. Acelera tu Proceso de Selección

Para mejorar el proceso de contratación, los reclutadores deben comenzar acelerando todas las tareas de contratación que consumen tiempo y, al mismo tiempo, mantener la calidad. Por lo general, en el flujo de trabajo de contratación, la etapa más lenta es el proceso de selección.

En esta etapa, los reclutadores deben realizar muchas tareas como revisar miles de currículums, realizar pruebas de evaluación de selección, preseleccionar candidatos y programar y llevar a cabo entrevistas con los solicitantes.

Por lo tanto, el equipo de reclutamiento debe idear formas de acelerar el proceso de selección y mejorar el flujo de trabajo de contratación en general. A continuación se presentan algunas técnicas clave para crear un proceso de selección rápido y eficiente.

• Implementar entrevistas estructuradas para garantizar criterios de selección consistentes y eficientes.

• Automatizar tareas manuales como revisar currículums, realizar pruebas de evaluación de habilidades y programar entrevistas.

• Utilizar pruebas previas y cuestionarios de preselección para filtrar las solicitudes que no están calificadas.

• Utilizar entrevistas en video en lugar de realizar entrevistas en persona.

• Crear entrevistas en video de un solo sentido, que los reclutadores pueden revisar en su tiempo conveniente y los candidatos pueden responder en su tiempo conveniente.

Las técnicas mencionadas anteriormente seguramente ayudarán a los reclutadores a reducir el tiempo en el proceso de selección, mejorar el proceso de contratación y brindar una mejor experiencia al candidato de manera efectiva.

5. Usa un Sistema de Seguimiento de Solicitantes

Para mejorar el proceso de contratación, los reclutadores deben elegir el mejor software de reclutamiento. Para hacerlo, una de las herramientas más importantes de adquisición de talento que los reclutadores pueden utilizar durante el proceso de contratación es un Sistema de Seguimiento de Solicitudes (ATS).

Un Sistema de Seguimiento de Solicitudes hace que el proceso de contratación sea más organizado y fácil, y la comunicación entre el candidato y el reclutador sea más ordenada, ya que admite la comunicación automatizada. El ATS también es útil a la hora de encontrar el mejor talento entre todas las solicitudes para el puesto de trabajo, ya que refina los datos y proporciona resultados.

6. Busque Ayuda de Sus Empleados Actuales

Para acelerar su proceso de contratación, también puede comunicarse con sus empleados actuales y pedirles que promocionen puestos de trabajo vacantes de boca en boca o a través de sus perfiles en redes sociales.

También puede establecer un programa de referidos que motive a sus empleados actuales a participar en el proceso de contratación.

7. Mejore sus Entrevistas para el proceso de contratación

Cuando está realizando una entrevista, no solo usted está tomando una decisión sobre el candidato, sino que también está presentando su empresa al solicitante. Por lo tanto, ya sea que la entrevista se realice a través de una videollamada o cara a cara en una sala de conferencias, debe ser muy organizado con su entrevista y no apresurarse.

El reclutador debe capacitar al personal de recursos humanos para que los candidatos se sientan bienvenidos y cómodos, y hacer preguntas que saquen la personalidad del candidato. Una vez realizada la entrevista, tómese su tiempo antes de tomar una decisión sobre un candidato antes de juzgar.

8. Mejore la experiencia del candidato

Cada interacción con los candidatos durante el proceso de contratación es importante, ya que moldea la imagen de la empresa. De hecho, una experiencia positiva para el candidato puede aumentar la marca del empleador y la empresa obtiene más candidatos en el embudo de talento cuando se abre un nuevo puesto. Por lo tanto, para mejorar la experiencia del candidato, a continuación se presentan algunos consejos prácticos clave que los reclutadores y los profesionales de recursos humanos deben implementar:

• Sea transparente durante todo su proceso de contratación.

• Simplifique y acorte su proceso de solicitud.

• Mantenga a los candidatos informados.

• Sea informativo y genuino.

• Mejore su página de carreras.

• Dé y pida retroalimentación.

• Sea fácil de usar.

9. Sea Flexible

Los candidatos, al buscar un trabajo, consideran muchos factores, y uno de ellos es la flexibilidad. Proporcionar opciones de trabajo flexibles como trabajar desde casa, y horarios flexibles, entre otros, puede hacer que la oferta sea más atractiva para el solicitante, y podrían terminar eligiendo tu empresa sobre tus competidores.

El proceso de contratación es un proceso importante y que consume tiempo que puede facilitarse utilizando la última tecnología. Estos métodos te ayudarán a mejorar tu proceso de reclutamiento e incrementar la tasa de contratación eventualmente.

Pensamiento final sobre formas de mejorar el proceso de contratación

Mejorar tu proceso de contratación es una tarea continua que requiere atención constante y evaluación.

Al implementar las técnicas discutidas en este blog, puedes crear un proceso de contratación más efectivo y eficiente que atraiga y seleccione el mejor talento para tu organización.

Un aspecto crucial para refinar tu proceso de contratación es recopilar comentarios tanto de candidatos exitosos como no exitosos. Sus opiniones pueden ayudarte a identificar fortalezas y áreas de mejora.

Después de todo, la contratación es un proceso de doble vía: mientras estás evaluando a los candidatos, ellos también están evaluando tu empresa.

Crear una experiencia positiva y transparente puede marcar una gran diferencia en la atracción del mejor talento.

Por último, sé paciente y minucioso. Apresurarse en el proceso de contratación puede llevar a decisiones erróneas que cuestan tiempo y dinero a largo plazo.

Invertir tiempo inicialmente para encontrar el mejor ajuste valdrá la pena con un empleado productivo, comprometido que contribuya positivamente a tu equipo y cultura empresarial.

Así que, adelante, implementa estas técnicas y observa cómo tu proceso de contratación se vuelve más eficiente y efectivo.

Preguntas frecuentes para optimizar tu proceso de reclutamiento

1. ¿Cómo se mide el éxito de tu canal de talento?

Medir el éxito de tu canal de talento puede resultar abrumador, pero no tiene por qué serlo. Comienza por hacer un seguimiento de métricas clave como el tiempo de contratación, la calidad de los candidatos y las tasas de retención de quienes son contratados a través del canal. Si constantemente estás atrayendo candidatos cualificados que se quedan y prosperan en sus roles, eso es una buena señal de que tu canal está funcionando eficazmente.

2. ¿Qué pasos puedes tomar para alinear tu marca empleadora con las tendencias del mercado en evolución?

Dado lo rápido que pueden cambiar las tendencias del mercado, es clave mantenerse al tanto. Para alinear tu marca empleadora con estos cambios, comienza por monitorear continuamente las tendencias de la industria y adaptar tu mensaje para reflejar lo que el talento de hoy valora, como la flexibilidad y la diversidad. Además, fomenta la defensa de los empleados: las voces de tu equipo actual pueden ser la herramienta más poderosa para mostrar auténticamente la cultura de tu empresa.

3. ¿Cuáles son las mejores prácticas para optimizar la retroalimentación de los candidatos durante y después de la entrevista?

La mejor manera de optimizar tu retroalimentación a los candidatos es hacerla oportuna, constructiva y específica. Proporciona retroalimentación poco después de la entrevista, mientras aún está fresca en la mente tanto tuya como del candidato. Sé claro sobre lo que hicieron bien y dónde podrían mejorar, manteniendo siempre un tono respetuoso y alentador. Este enfoque no solo ayuda a los candidatos a crecer, sino que también deja una impresión positiva de tu organización, incluso si no son seleccionados.

4. ¿Cómo integrar la inteligencia artificial en tu proceso de contratación sin comprometer el toque humano?

Integrar la inteligencia artificial en tu proceso de contratación puede agilizar tareas como la selección y clasificación de currículums, pero es esencial equilibrar la tecnología con la interacción personal. Utiliza la IA para la eficiencia, como reducir los grupos de candidatos, mientras aseguras la interacción humana durante las entrevistas y las etapas de retroalimentación. Recuerda, la IA puede manejar los datos, pero el toque humano es lo que construye relaciones y fomenta la confianza con posibles contrataciones.