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Que puede hacer el mejor software CRM de reclutamiento 🌟 por ti?

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| Última actualización: Jul 06, 2025

¿Qué hemos cubierto?

El software CRM de reclutamiento siempre es una gran solución para las empresas que buscan el talento adecuado para cubrir la posición abierta. El CRM proporciona beneficios completos para reclutar el mejor talento en todos los aspectos. Consulta este blog para obtener conocimientos detallados sobre el software CRM de reclutamiento.

Para el mundo de recursos humanos, CRM significa algo diferente, y para ventas, CRM es variable. Para el departamento de recursos humanos, los términos de CRM se relacionan con los candidatos. Mientras que para el departamento de ventas y marketing, CRM se trata de los clientes. Así que no te confundas.

A través del software CRM de reclutamiento, las empresas pueden manejar el proceso de reclutamiento desde el principio, es decir, desde la presentación de la solicitud hasta la integración. Veamos por qué se necesita el CRM de reclutamiento para el reclutamiento.

¿Qué es la Gestión de Relaciones con los Candidatos?

La gestión de relaciones con los candidatos describe la comunicación e interacción general con candidatos pasados, presentes y futuros para mantener una relación saludable y positiva. La interacción y la comunicación continua con los candidatos crean una relación sólida con ellos. Esta estrategia se lleva a cabo para crear un gran grupo de talento antes de cualquier posición abierta.

qué es la gestión de relaciones con los candidatos

¿Qué es el Software CRM de Reclutamiento?

Uno de los términos tecnológicos más conocidos, CRM, significa Gestión de Relaciones con los Candidatos. La mayoría de las organizaciones están familiarizadas con el CRM. El Software CRM de Reclutamiento proporciona un conjunto de características que ayudan a los reclutadores a gestionar sus empleos, solicitantes, clientes y casi todas las demás áreas de sus operaciones de manera eficiente y le ayuda a construir y mantener relaciones con los candidatos.

¿Quién puede usar el Software CRM de Reclutamiento?

CRM de reclutamiento es un software empresarial para agencias y empresas de reclutamiento. Hace varios años, el CRM de reclutamiento era miembro de tecnologías costosas que solo eran utilizadas por grandes empresas.

Hoy en día, hay una variedad de proveedores disponibles en el mercado que ofrecen las mejores herramientas de CRM para su negocio. Algunos proveedores ofrecen Software CRM de Reclutamiento basado en la nube. Por lo tanto, no hay problemas de instalación ni contratos a largo plazo.

Todo lo que necesitas es completar todos los detalles requeridos en línea, hacer un pago y obtener los derechos de acceso al sistema. Es una forma sencilla y rápida de comenzar con el software CRM. Muchas organizaciones de reclutamiento y dotación de personal ya han implementado el software CRM para ahorrar tiempo, ofrecer mejores servicios y mantener relaciones con clientes y candidatos.

Importancia de la gestión de relaciones con los candidatos

¿Qué puede hacer el Software CRM de Reclutamiento por tu negocio?

Ya sea una empresa a pequeña escala, una empresa global o simplemente una startup, el CRM de Reclutamiento ayuda a tu negocio sin lugar a dudas. Las empresas de reclutamiento y dotación de personal tienen varios procesos manuales que pueden ser consumidores de tiempo.

Aquí tienes algunas de las principales ventajas del software CRM de Reclutamiento

  • El sistema gestiona la comunicación continua a través de diferentes canales como correo electrónico, SMS y VOIP.
  • Permite a los candidatos realizar las actividades por sí mismos a través del portal de autoservicio.
  • Mantiene a los candidatos actualizados notificándoles sobre el estado de la aplicación.
  • Completa la gestión de datos respetando el cumplimiento del GDPR y cualquier otra ley.
  • Administra tu pool de talento de candidatos y atrae candidatos pasivos cuando sea necesario.
  • Ofrece la mejor experiencia del candidato y lleva tu negocio al siguiente nivel.
  • Automatiza diversas tareas y mejora la eficiencia de tu equipo en gran medida.
  • Los informes y análisis te ayudan a comprender tu situación actual y te permiten hacer planes para el futuro.
  • Optimiza todo el proceso comercial de reclutamiento de extremo a extremo.

Además, el CRM de reclutamiento facilita la gestión de la información de otras partes con las que tu organización está trabajando, incluyendo lo siguiente:

  • Proveedores
  • Clientes
  • Trabajadores independientes

Todos los demás usuarios pueden sincronizarse a través del software CRM de reclutamiento.

Características Esenciales del Mejor Software CRM de Reclutamiento para Reclutadores

Las características del software determinan su valor en el mercado. Además, el sistema siempre es conocido por sus características y componentes incomparables. Igualmente para el software CRM de reclutamiento para reclutadores.

Para que tu proceso de reclutamiento sea valioso y productivo, se requieren algunas características esenciales en el software CRM de reclutamiento. Estas son las que hacen que el CRM sea el mejor software CRM de reclutamiento para reclutadores. En esta sección, veremos las características del sistema CRM de reclutamiento que son cruciales para el proceso de contratación.

  • Pool de Talentos: Es la característica donde se origina y organiza las aplicaciones de los candidatos. También, gestiona la aplicación o perfil del candidato en base a diferentes criterios como tipo de empleo, experiencia, y más. Este barómetro puede ser definido por el usuario según sus necesidades.
pool de talentos
  • Integración con Bandeja de Entrada y Calendario: La integración con la bandeja de entrada y diferentes calendarios, como los calendarios de Google y Outlook, hace que la conversación sea realista y precisa. Además, ayuda al buen reclutador a gestionar el proceso de reclutamiento y hacer un seguimiento de la conversación y eventos.
     
  • Tareas y Recordatorios: La característica de tareas permite al usuario añadir una tarea o una lista de tareas que va a realizar dentro de un período de tiempo específico. En consecuencia, el usuario no necesita recordarlo todo. Mediante la función de recordatorio, los mensajes automáticos de recordatorio se muestran en la pantalla facilitando el enfoque en el rendimiento de la tarea.
     
  • Herramienta de Origen: El software de CRM de reclutamiento debe ser considerado como una herramienta fuente. Herramienta de búsqueda de candidatos a través de la cual el usuario puede importar los datos de los candidatos desde cualquier plataforma o sitios de redes sociales como LinkedIn, Facebook, o cualquier tableros de trabajo populares. En un día, un buen reclutador busca en promedio 36 candidatos. Y, las entradas manuales de cada candidato son uno de los desafíos para el reclutador. A través del proceso automático de reclutamiento, la parte de búsqueda se vuelve libre de problemas.
     
  • Herramienta de Entrevista:-  Otra herramienta significativa que se puede considerar dentro del software de CRM de reclutamiento es una herramienta de entrevista. Programación de entrevistas a través del CRM lo hace muy beneficioso en tiempo y agiliza todo el enfoque de reclutamiento.
     
  • Fácil de Usar:- Ni siquiera un solo usuario quiere usar un software que tome igual tiempo en ejecutar una tarea que se realiza manualmente. El software de CRM de reclutamiento debe ser menos complicado de entender y fácil de usar.

Problemas Resueltos por el Software de CRM de Reclutamiento

Averigua si tienes una idea clara de por qué necesitas un software de CRM de reclutamiento para el proceso de contratación. Si no!! Entonces esta sección agregará algunos puntos más que definitivamente te sorprenderán y te harán creer en el valor del software de CRM de reclutamiento.

Las características del software de CRM de reclutamiento añaden beneficios durante el proceso de contratación. A pesar de esto, resuelve muchos problemas y desafíos a los que se enfrentan los reclutadores y agencias de reclutamiento en la vida diaria. Así que, aquí hay algunos problemas que han sido resueltos por el software de CRM de reclutamiento.

  • Mala experiencia del candidato
  • Falta de comunicación
  • Proceso de contratación ineficiente y manual
  • Pool de talento insuficiente
  • Colaboración limitada entre el equipo de contratación
  • Incapacidad para medir el rendimiento de reclutamiento
  • Falta de participación del candidato
  • Falta de transparencia

Y la lista continuará. Estos son algunos problemas o desafíos generales que surgen durante el proceso de contratación. Y cada reclutador o gerente de contratación desea que el proceso de contratación sea fructífero y libre de cualquier tipo de problema.

¿Cuáles son las Preguntas que tienen los Reclutadores al Considerar el Software de CRM de Reclutamiento?

Las siguientes son las preguntas que los reclutadores hacen con frecuencia al discutir sobre el CRM de Reclutamiento.

P. ¿Puedo almacenar mi currículum de candidato en el Software de CRM de Reclutamiento?
R. Sí, puedes almacenar los currículums.

P. ¿Se puedeGestiono clientes y sus trabajos?
A. Sí, puedes.

Q. ¿Puedo hacer un seguimiento de las entrevistas de mis candidatos?
A. Sí, puedes gestionar de manera integral tus entrevistas.

Q. ¿Es posible gestionar toda la comunicación por correo electrónico que se ha realizado con clientes y candidatos?
A. Sí, puedes enviar/recibir correos electrónicos y ver un historial completo de la conversación por correo electrónico.

Q. Si tenemos oficinas en varias regiones, ¿todos los miembros del equipo pueden trabajar en la misma plataforma?
A. Sí, todos los miembros de tu equipo pueden trabajar en la misma plataforma.

Q. ¿Es realmente caro?
A. Para nada; la investigación muestra que en 3 meses, tendrás un buen ROI.

Q. ¿Está segura mi información en un servidor en la nube?
A. Casi todos los proveedores consideran la seguridad como el aspecto de mayor prioridad y ofrecen seguridad completa de los datos.

Q. ¿Cuándo puedo obtener el ROI que hice en el software CRM?
A. Depende de la organización. En general, la investigación muestra que en 3 meses, tendrás un ROI.

Módulo de Portal de Autoservicio del Software de CRM de Selección

En 2021, el aspecto más crítico de la selección fue brindar una experiencia agradable. Cada reclutador necesita aportar su máximo potencial para ofrecer una experiencia increíble a los clientes y candidatos. Aquí los portales de autoservicio juegan un papel vital al proporcionar un poder extendido a los clientes y candidatos para que puedan realizar muchas actividades por sí mismos.

Portal de autoservicio para candidatos

Una vez que configures el portal de autoservicio para tu candidato, tu candidato puede realizar las siguientes actividades a través del sistema.

  • Autoinscribirse en tu pool de talentos
  • Buscar empleos coincidentes y enviar la solicitud
  • Hacer seguimiento del estado de la solicitud
  • Hacer seguimiento de la información de la entrevista
  • Ver todas las notificaciones

Portal de autoservicio para clientes

Una vez que configures el portal de autoservicio para tu cliente, tu cliente puede realizar las siguientes actividades a través del sistema.

  • Crear y hacer seguimiento de empleos
  • Seleccionar o rechazar a los candidatos
  • Programar entrevistas
  • Enviar y recibir mensajes a los reclutadores de empleo

¿Qué debo hacer para obtener el mejor Software de CRM de Selección?

Generalmente, debes seguir los siguientes pasos para obtener tu mejor software de CRM de selección.

Paso 1:

Hay varios proveedores globales y locales disponibles en el mercado que ofrecen CRM de Selección para tu negocio. Antes de llegar a alguna conclusión, debes hacer cierta investigación. Haz una lista de proveedores de software de CRM de selección. Puedes usar Bing o Google para obtener la lista. Además, Capterra, Software Advice, G2 Crowd, etc., tienen una lista de proveedores de software.

Paso 2:

Programa una demostración o prueba gratuita según tu disponibilidad.

Paso 3:

Revisa el software de acuerdo a tus criterios, como:

  • ¿Qué tipo de características tiene?
  • ¿Es fácil para mi equipo trabajar en él?
  • ¿Qué modelo de precios tiene?
  • ¿Ofrecen capacitación gratuita?
  • ¿Qué tipo de canal de soporte ofrecen?
  • ¿Qué tan confiable es el servicio?
  • ¿Cómo hago una copia de seguridad de mis datos?
  • ¿Qué tipo de mejoras futuras ofrece?
  • ¿Proporcionan alguna característica de integración con el sistema externo?

Paso 4:

Finalice una o dos herramientas y negocie los precios. Pague su suscripción y comience a trabajar con el sistema.

¿Debería optar por una Opción en la Nube o en las Instalaciones?

La opción en la nube es la elección perfecta para agencias pequeñas. Es rápido configurar su cuenta y minimiza la carga financiera ya que tiene que pagar por cada usuario mensualmente.

Mientras que para agencias bien establecidas, las instalaciones podrían ser la mejor opción en términos comerciales y flexibilidad para cambios en el sistema. Además, es la mejor en cuanto a seguridad de datos, ya que todos sus datos se almacenarán solo en su servidor.

Pensamiento Final sobre el Software CRM de Reclutamiento para Reclutadores

Vale la pena probar el Sistema de Software CRM de Reclutamiento porque ya no se puede tener una gestión centralizada de datos a través de Excel. Tarde o temprano, tendrá que avanzar con la tecnología CRM de Reclutamiento.

Es hora de aprender más sobre iSmartRecruit y cómo iSmartRecruit puede ser el software perfecto para su organización. Haga clic aquí para reservar una demostración gratuita y personalizada en vivo.

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